青海税务：“一对一”开展个税辅导

“这位同志用民族语言给我办税，双语服务真是又贴心又方便！”日前，纳税人索南才让对国家税务总局同德县税务局工作人员索南拉旦连连称赞。

　　个人所得税第二步改革政策宣传辅导启动以来，青海税务系统针对部分单位面临的个性化问题，提供“一对一”专项服务，开展“面对面、点对点、多平台、多渠道、心贴心”个税宣传辅导，切实解决代扣代缴工作中面临的难题，进一步畅通问题快速响应反馈渠道，确保对纳税人“有问必答”“有难必解”，按照换位思考的要求，给纳税人提供便捷高效的办税服务。

　　西宁市税务部门以“师带徒”方式，迅速掀起学习个税新政策热潮。并组织重点企业开展个人所得税法集中培训，帮助财务人员从“似懂非懂”到“真懂会用”。

　　海西州税务部门通过纳税人学堂、上门培训辅导等方式，对有扣缴综合所得税款的扣缴义务人培训辅导100%全覆盖，对重点扣缴单位实现“面对面”或上门培训辅导100%全覆盖。